BOSS es un producto de LampyrLabs, LLC. La misma cuenta funciona en la web y en las apps.
1. Contactar a soporte
Escriba a support@bossforteams.com. Díganos el nombre de su empresa en BOSS, qué estaba haciendo y qué vio. Una captura de pantalla ayuda. Respondemos en un día hábil, de lunes a viernes, hora del centro de EE. UU.
También puede reportar un problema desde BOSS con el botón de errores en el encabezado.
2. Iniciar sesión
- Nuevo en BOSS: alguien de su empresa lo invita por correo. En la pantalla de inicio de sesión, elija "¿Olvidó su contraseña o es la primera vez que inicia sesión?" y le enviaremos un enlace para crear su contraseña. Los dueños crean un espacio de trabajo con una prueba gratis en bossforteams.com.
- Olvidó su contraseña: escriba su correo en la pantalla de inicio de sesión, elija "¿Olvidó su contraseña o es la primera vez que inicia sesión?" y le enviaremos un enlace.
- Perdió su dispositivo de verificación en dos pasos: pida a un líder o al dueño de su empresa que restablezca su verificación en dos pasos desde Configuración, luego Equipo. Si usted es el dueño, escríbanos desde su dirección de inicio de sesión.
- Más de una empresa: elija la opción para vincular una empresa en el menú de empresa del encabezado, o en Configuración, luego Empresas. Después cambie entre ellas desde el encabezado.
3. Las apps para teléfono y tableta
- Descargue BOSS desde App Store o Google Play e inicie sesión con el mismo correo y la misma contraseña que usa en la web.
- Mantenga la app actualizada desde App Store o Google Play para tener las correcciones más recientes.
- Si algo parece desactualizado, cierre y vuelva a abrir la app, o cierre sesión y vuelva a iniciarla.
4. Facturación
Los dueños del espacio de trabajo administran el plan, el método de pago y las facturas en BOSS desde Configuración, luego Facturación. Los pagos se hacen en la web; las apps no venden nada.
5. Sus datos
- Los dueños pueden exportar el espacio de trabajo desde Configuración, luego Exportar.
- Para eliminar su cuenta o todo un espacio de trabajo, vea Eliminar su cuenta.
- Nuestra Política de privacidad y nuestros Términos explican cómo manejamos su información.